PROBLEME AVEC LE SITE
J'ai des problèmes pour accéder à votre site internet
Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de votre système d’exploitation (exemples : Windows, OSX, etc.).
Cette page s'affiche alors que vous essayez d'accéder à votre compte ?
Vérifiez l’horloge de votre dispositif pour voir si elle affiche l’heure correcte. Pour des raisons de sécurité, si votre horloge est en avance, vous ne pourrez pas accéder aux pages sécurisées comme Mon compte ou Mes commandes.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Contactez notre service client en mentionnant :
Tous les détails possibles relatifs au problème.
Des captures d’écran de tout message d’erreur obtenu.
Le navigateur internet que vous utilisez (par exemple : Internet Explorer, Chrome, Safari, etc.)
Ce que vous avez tenté de faire pour résoudre le problème.